8月24日21时许，成都管理处管护队巡查至成渝高速公路K2105+500M（成渝向）时，发现一名女子领一名孩童，并携带行李在路段应急通道内行走。

经问询，得知该女子因与网约车司机发生纠纷中途下车，计划沿高速公路步行回家。路产管护队员对该名女子进行了相关安全教育，并用巡逻车将母女两人及其行李安全送至女子家附近。该女子对成都管理处路产管护队员热心助人的行为表达诚挚感谢后离开。

下一步，成都管理处将继续强化服务质量，以高要求、高标准、从细微处着手、从人本位出发，进一步塑造优良社会形象，为公司发展添砖加瓦。