资阳管理处开展收费业务暗访检查

资阳管理处开展收费业务暗访检查

2020.03.27作者:资阳管理处 贺晓 办公室 孟玥

3.26+贺晓+资阳管理处开展收费业务暗访检查


为进一步强化收费管理,3月26日,资阳管理处组织人员前往资阳收费站、资阳高新区收费站开展收费业务暗访检查,详细了解了收费站货车管控、表格登记和卡票管理等情况。针对存在的问题,暗访检查组在现场立即进行指出,并要求收费站立整立改,同时强调,要高度重视治超管控工作,严格落实相关工作制度,保持治超管控“不松劲”;要加强业务技能培训,提升收费员综合业务素质,从源头强化收费管理工作;要加强服务保障,稳步提升服务质量和水平,切实满足广大群众出行需求。

此次暗访,是在高速公路免费“空窗期”对收费业务的一次有效检验,有力提升了资阳管理处收费营运管理工作水平。