公司经营管理部现场督导成都管理处快速处置车道收费系统突发故障

公司经营管理部现场督导成都管理处快速处置车道收费系统突发故障

2020.09.21作者:成都管理处 林萍 曾恒

9.21+林萍 +公司经营管理部现场督导成都管理处快速处置车道收费系统突发故障


9月19日12:30,成都管理处辖区各收费站突发出口车道系统故障,车辆无法正常通行。管理处立即启动应急预案,经请示上级主管部门,采用CPC卡车辆询问收费、ETC车辆事后追缴的方式,保证出口车辆有序通行。

公司经营管理部部长孙勇得知情况后,第一时间前往收费站现场,组织技术力量紧急查找故障原因,同时联系结算中心协调处理。当日13时许,故障成功排除,收费站出口车道均恢复正常。因处置及时,措施有效,此次收费系统故障未导致车辆大量拥堵收费站及通行费大量流失情况发生。  

针对今后突发事件应急处理工作,孙勇提出四点要求,一是不断完善各类突发事件应急处置预案,提高预案科学性和可操作性;二是充分发挥联勤联动机制,提高快速反应和应急处置能力;三是收费站和管理处机电技术人员每日应做好车道各类参数巡检工作和网络安全管理,发现问题及时上报处理;四是加强机电巡检工作,确保中秋、国庆双节道口安全畅通。