成渝高速公路椑木收费站积极践行服务宗旨

成渝高速公路椑木收费站积极践行服务宗旨

2021.07.06作者:内江管理处 钟晓峰 兰琴

2021.7.3+成渝分公司+成渝高速公路椑木收费站积极践行服务宗旨+兰琴_副本

一直以来,成渝高速公路椑木收费站立足行业发展,弘扬服务精神,从实际行动出发,努力提高服务质量,积极为过往司乘排忧解难。

7月3日下午,一辆川K籍箱式货车在入口车道领取通行卡时突发故障阻断交通。收费站工作人员立即启动应急预案,一面进行交通疏导,引导车辆有序进站,避免刮擦;一面协助司机将故障车推行至安全地带停靠,避免拥堵。期间未发生交通安全事故。

近日,收费站出口4号车道附近地面出现数处坑凼,影响来往车辆通行安全,收费站发现后立即将情况上报管理处。随后,管理处安排施工单位进场修补坑凼。施工期间,收费站工作人员主动协助施工队伍摆放安全标志、疏导交通,有力维护了收费站正常通行秩序。

下一步,收费站将继续深化服务意识,始终保持优良工作作风,将服务理念落到实处,竭力服务过往司乘平安出行。