9月29日，成都管理处召开2021年高速公路车辆通行费欠费追缴专项行动部署会。处领导班子、营运安全科相关人员、收费站长、收费班长参加会议。

会议严格贯彻公司2021年高速公路车辆通行费欠费追缴专项行动会议精神，落实部署相关工作，一是要高度重视，切实加强内部管理，强化优质文明服务工作，结合工作实际，自主开展专项稽查工作，确保上下联动、全员参与；二是强化道口管理，严格落实ETC车道人员值守工作，关注收费道口异常情况，收集相关证据资料，及时分析整理上报，确保基础资料完备；三是督导收费员熟悉业务，规范特情车辆上报及处理流程，熟练掌握《收费公路管理条例》《收费公路车辆通行费车型分类》等相关法律法规及相关收费政策，杜绝由于人为操作失误造成通行费流失的情况发生；四是严格遵守相关工作要求，做好保密工作、舆情管控等工作，切实保障高速公路通行费应收尽收。