国庆长假期间，内江管理处加强道路巡查，做好应急保障，有力应对突发事件，以实际行动服务司乘安全出行。

排险除患方面，10月3日上午，一辆装载床垫的载重货车途经成渝高速公路内江段时，货物不慎掉落。接报后，管护队员立即上路展开巡查，在成渝高速K1975+ 520M（渝成向)处的应急车道内发现了掉落的两张床垫。为避免道路交通事故发生，管护队员迅速设置警示标志、派员进行尾部控制，将床垫挪至安全区域，并帮助车主重新装载货物。由于发现及时、处置得当，该隐患得到有效处置，保障了过往司乘行车安全。

优质服务方面，10月4日，成渝高速隆昌停车区现场管理人员拾到一个手提包，内有重要证件。在与失主取得联系后，及时归还失物，以实际行动传递了正能量，树立了良好成渝形象；在成渝高速市中区收费站，一辆两轴货车因车辆故障滞留道口，收费站立即启动应急预案，采取临时变更道口、派员指挥交通等举措提高道口通行效率，并积极做好解释工作，避免服务投诉，同时帮助车主将车辆推至安全地带停靠，并联系修车人员前来维修。事件处置期间未发生二次事故和不良影响，再次擦亮了成渝高速窗口形象。