成渝高速渔箭收费站狠抓收费管理工作

成渝高速渔箭收费站狠抓收费管理工作

2022.06.09作者:内江管理处 童静

2022.6.8+成渝分公司+童静+成渝高速渔箭收费站狠抓收费管理工作


为提升高速公路收费窗口服务形象,推动收费稽查劳动竞赛有序开展,近日,成渝高速渔箭收费站严格落实收费管理,狠抓服务细节。

一是规范在岗着装要求,要求收费人员统一着工作服、佩戴口罩、手套上岗,认真做好工作期间自我防护;二是磨炼业务技能,利用线上自学、线下培训相结合的形式组织员工进行业务学习,练习文明用语和服务手势,以良好形象服务司乘出行;三是严格票据管理,做到钱、票、卡相符、特殊车辆合规放行,防止通行费流失。