为进一步提升收费员业务技能，更好冲刺全年目标任务，11月12日至11月14日，资阳管理处辖区各收费站相继组织开展收费政策培训。

培训会上，讲师传达了成渝分公司关于四川省高速公路收费政策培训的内容，教学了绿通预约平台中查验App、管理端、小程序等功能的操作方法，解读了预约平台新增功能介绍、绿通切换工作对接会和关于绿通车认定的相关内容。

培训会强调，在日常收费业务工作中，收费人员要切实提升收费管理水平，谨记“九字”要诀。会议要求，一是要服好务，牢记优质文明服务要求，高度重视服务质量，向服务标兵学习，树立收费站良好窗口形象：二是要细查验，以高度负责的态度，认真学习鲜活农产品运输政策及相关法律法规，有理有据开展收费工作，积极维护公司利益；三是要稳操作，严格按相关规范流程执行，认真做好政策宣贯，确保收费工作扎实有序开展，积极服务公众出行。