进入春运，成渝高速每日车流俱增，为给广大司乘人员营造安全畅通的通行环境，资阳管理处以“三有三度”为目标，统筹抓好文明服务、设备保障、应急处置方面工作，全力推进各收费站保通保畅工作落实落地。

一是提高认识，思想有高度，召开安全保畅动员会，要求员工清醒认识当前保畅工作压力，重温劳动纪律和收费业务知识，提高责任心，以想时刻紧绷安全生产这根弦。二是积极应对，处置有速度，加强与机电运维人员、路产管护中队、高速交警的协作，密切关注设施设备运行、交通秩序保障工作，发现异常情况及时上报；加强应急值守人员配备，最大化利用有限车道资源，提高道口突发事件应急处置、单车收费效率和上下岗班次交接速度，切实提升通行效率。三是主动作为，服务有温度，进一步做好文明收费优质服务工作，规范收费人员仪容仪表、微笑服务、礼貌用语；设置便民服务点，配备齐全的便民设施及用品，做好司乘人员的“活地图”，切实满足公众出行需求。