成渝高速资中收费站“四个加强”全力做好春节期间服务保畅工作
2023.01.29作者：资阳管理处 雷亚玲 分享到：
2023年春节期间，成渝高速公路资中收费站进出口日均车流量达3.87万辆次。为全力做好春节期间道口安全保畅工作，资中收费站从安全生产、特情处理、保通保畅、文明服务、志愿服务等工作入手，为司乘人员提供安全、舒适、快捷的通行环境。
一是加强保畅力量，收费站严格执行春节期间小型客车免费通行政策，由值班站管、业务骨干组成保畅先锋队靠前作业，将ETC车道调整为人工混合车道，确保过往车辆分类分车道有序通行；二是加强业务学习，利用班前会传达学习特殊车情操作流程、“绿色通道”最新政策目录、节假日期间保通保畅工作方案、突发事件应急处置预案等，及时交流探讨工作中的重点、难点问题，减少业务操作差错率，进一步提高工作效能；三是加强隐患排查，节日期间每日定时对监控录像系统、发电机房、收费车道重点部位机电设施设备以及办公区域用电用气安全等情况进行逐一排查，做到安全检查不间断，切实保障高速公路安全畅通：四是加强志愿服务，充分发挥党员、团员先锋模范作用，为过往司乘人员提供春节行车指南、热水、急救药品等便民服务，营造温馨、和谐的出行环境。
春节期间，成渝高速资中收费站未发生交通大面积拥堵，未发生服务投诉事件。