资阳管理处“五个强化”扎实推进收费站缓堵保畅工作
2023.04.11作者：资阳管理处 雷亚玲 孙勤 刘成举 分享到：
为贯彻落实缓堵保畅工作方案，切实提升道口通行效率，近日，资阳管理处辖区各收费站相继组织召开缓堵保畅工作会，管理处党总支书记、处长孙勇，党总支委员、副处长陈尚元分别出席各站点相关会议。
会议深入分析了各站点收费道口设施设备、周边道路交通运行等方面情况，研判了节假日、周末等易拥堵时段应急方案，就“一站一策”科学性和实用性进行商讨，并提出“五个强化”，打破固化思维，扎实推进缓堵保畅工作。
一是强化交通疏导，维护车道秩序，充分发挥“一路四方”联勤联动机制，与地方交通职能部门加强沟通联系，确保拥堵或发生突发事件时能及时获取交通力量支援；二是强化业务培训，提高工作效率，通过“师带徒”“老带新”等手段强化收费员业务能力及收费系统无纸化操作技能，切实提升“软实力”；三是强化设施维护，保障正常运转，与机电运维部门紧密配合，掌握站区设施设备运行情况，在节假日等车流高峰时段，提前预判，做好备品备件储备，确保维修维护及时到位；四是强化预案执行，快速有效应对，加强人员值守，随时关注道口通行情况，开足车道，发现异常及时响应，并按流程快速处置突发事件，坚决杜绝人为原因造成车道拥堵事件；五是强化文明服务，化解征缴矛盾，提升窗口服务意识，积极宣贯相关收费政策，重点强化与绿通车、集装箱车、超限运输车等车辆的沟通力度，在维护公司利益的同时确保惠民利民政策落到实处。