
为提升服务质量,顺利完成年度目标任务,2023年,资阳管理处以劳动竞赛活动和大运会为契机,不断提高管理水平,多举措推动资阳服务区星级创建工作。
一是优化便民举措,进一步完善服务功能,实现服务区无障碍通道、无障碍停车位全覆盖,更好地服务残疾人、老年人等特殊人群。
二是巩固路域环境整治成果,推进垃圾分类工作见实效,全力做好垃圾源头减量化和资源化利用,统一规划、分类施策,在服务区广场醒目位置摆放4类垃圾分类桶,引导司乘人员分类投放各类垃圾,努力营造清洁、优美、安全的环境。三是提升服务质量,加强无牌车辆登记和夜间过夜车辆安全提醒,并联合蜀厦公司对餐饮部门员工开展文明服务培训,提高服务水平,热忱服务过往司乘。
下一步,资阳管理处将结合星级评定考核细则,查漏补缺,积极完善相应资料,争取在星级评定工作中取得良好成绩。