为让司乘群众出行更加便捷，资阳管理处结合安全生产管理工作要求，以“三到位”稳步提升ETC通行效率。

一是巡检巡查到位，组织机电技术人员对道路沿线ETC门架系统、各收费站ETC天线、ETC机柜等设施设备展开全面排查，以防雷、防水、防掉落为目标，详细掌握各点位设备运行状况，确保设备安全稳定运行；二是应急处置到位，落实备品备件、人员值守、预案制定等工作，并与设备厂家保持有效联系，做好24小时应急抢修准备，不断优化完善抢修、调试流程，确保发生设备故障第一时间排除并正常投入使用；三是精准服务到位，以车主需求为导向，定期收集整理各收费站ETC车辆常见问题，加强与ETC发行银行的沟通联系，及时准确解答车主关于ETC使用的疑难点，助力ETC车辆高效通行。

目前，资阳管理处辖区内ETC专用车道、混合车道均运行平稳，ETC车辆通行效率稳定在99.8%。下一步，资阳管理处将继续以提高司乘群众出行舒适度和满意度为宗旨，优化服务举措，完善应急处理机制，助力公司可持续高质量发展。