资阳管理处开展收费站夜间现场稽查

资阳管理处开展收费站夜间现场稽查

2024.08.02作者:资阳管理处 贺晓

为提升收费管理工作质效,近日,资阳管理处组织开展收费站夜间现场稽查。

检查人员通过调取监控录像、查看内业资料,对辖区6个收费站的文明服务、道口开启、安全管理、授权卡使用等情况进行全面检查。经查,现场工作人员坚守岗位、收费站道口畅通、设施设备运行情况良好、票卡款账实相符无差错,但个别收费站存在内业资料遗漏、员工优质文明服务不到位的现象。

目前,资阳管理处已督促涉及问题收费站整改落实。下一步,资阳管理处将继续不定期开展夜间稽查,及时发现运营管理、优质文明服务中存在的问题和不足,推动运营管理水平再上新台阶。