为进一步提高收费服务水平,规范收费特情车辆处置流程,9月13日至18日,内江管理处组织辖区收费员分批次开展《四川省高速公路收费特情处置指南(2024年版)》业务培训。
此次培训详细介绍了收费车道常见的特殊车辆、节假日免费车辆、绿色通道免费车辆、集装箱运输车辆及超限运输车辆认定与处理,并围绕日常收费工作中遇到的问题进行了交流讨论,进一步提升了收费人员处置特情车辆的能力。
下一步,内江管理处将继续抓好主责主业,以强化业务技能为抓手,有针对性开展收费业务知识培训,保障收费工作有序开展。
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