2022年7月，智慧收费机器人在成渝高速龙泉收费站、资阳收费站、内江收费站投入使用。为提升司乘使用体验，近一年来，资阳管理处多举措优化智慧收费机器人使用流程，确保设备处于良好运行状态。

一是坚持每日巡查，收费站安排专人负责设备运行，协助引导驾驶员自助按键领卡，确认ETC信息识别、临时车牌号、车型、车类等信息正确录入，完成自动出卡起竿放行等流程；二是坚持日常维护，掌握设备运行情况，登记设备运行中遇到的故障，及时将收集问题反馈至机电人员和厂家技术人员，通过视频或电话掌握处理简易小故障，实现自主维护，提高设备维修维护响应速度，确保安全道口保畅。

截至目前，成渝高速资阳收费站24小时人工发卡量平均约800余张，智慧收费机器人日均发卡量约900张，成功实现了语音提示、识别车牌及车型、治超数据互联、ETC和人工混合自动发卡等智能功能，给广大司乘人员带来了高效、快捷的出行体验。