为激发员工工作活力,促进企业健康发展,成渝高速椑木收费站从三方面发力持续开展劳动竞赛活动。
一是规范仪容仪表,开展班前列队检查,要求在岗员工规范穿戴工作制服,进一步提升收费窗口形象;二是勤练业务技能,要求工作人员输入车辆信息快速准确,进一步提升收费道口通行效率;三是优化服务意识,通过调取监控录像及时纠正在岗员工不规范不标准收费行为,进一步提升司乘满意程度;四是完善内业资料,严格做好绿通车辆、超限车辆以及异常通行车辆的登记报送工作,规范填写班务日志,进一步提升内部管理效能。
下一步,收费站将持续贯彻落实公司劳动竞赛活动要求,切实优化员工业务水平,努力提高窗口服务形象。