为提升总值班室的文明礼仪形象，进一步推进值班岗位劳动竞赛开展，10月18日，总值班室组织全体人员进行礼仪服务培训。
此次培训邀请专业老师结合总值班室人员日常工作内容和行为规范，对站姿、坐姿、行姿等基本的行为规范进行了重点教学。培训中，老师还针对特定场景向培训人员详细讲解并一对一指导，并在培训后现场对参培人员进行了礼仪考核，引导参培人员掌握相关礼仪的标准规范。

通过此次培训，总值班室全体参培人员对礼仪服务有了全新的认识，深刻了解到良好的礼仪服务不仅是提高个人形象，更是在向社会大众展示公司形象，对提升自身文明礼仪和服务质量起到积极作用。