为加强收费稽查管理,利用劳动竞赛契机提升业务水平、优化服务质量,4月11日,内江管理处开展收费稽查劳动竞赛专项检查。
在成渝高速内江段各收费站,检查组对照收费稽查劳动竞赛考核项目,分别检查了各收费站点优质文明服务质量、鲜活车辆查验流程、票款卡管理、收费业务表格登记、站级稽核等工作,梳理了对各收费站点收费业务的薄弱环节。检查组要求,一是要规范车道操作行为,严明工作纪律,杜绝违规违纪事件发生;二是要加强鲜活车辆查验,合规放行绿色通道车辆,确保通行费不流失;三是要认真筛查异常数据,高效开展堵漏增收工作,切实做到“应免不征,应收不漏”。