资阳管理处推进收费岗位劳动竞赛活动

资阳管理处推进收费岗位劳动竞赛活动

2023.06.01作者:资阳管理处 邓刚

为确保劳动竞赛活动出实效、展质效,近日,资阳管理处召开收费岗位劳动竞赛季度总结会。

会议梳理总结了前期收费岗位劳动竞赛活动开展情况,通报了在文明服务、内业资料、收费稽查等方面工作中存在的不足,并对照竞赛标准,提出整改措施,明确整改时限。

会议强调,一是要各收费站要树立窗口服务意识,将服务品质和业务水平两手抓,夯实管理质效;二是要提高道口通行效率,结合收费站缓堵保畅工作,定人定岗定职责,灵活变换道口,确保道口畅通;三是要加强政策执行力度,认真落实“绿色通道”政策,强化业务培训,做好宣传解读,切实提升绿色通道服务水平;四是要提升稽核能力,全面铺开车道数据筛查工作,充分利用自主研发的数据筛查软件工具,建立异常车名单库,为后期稽查工作夯实基础。